Les usagers témoignent :

"Davantage de formalités réalisables en ligne afin d’éviter des déplacements et des pertes de temps inutiles et souvent longs"
"Les temps de traitement sont beaucoup plus rapides et plus simples"

SPL Administration 24h24 : rendre possible les démarches à distance grâce à Internet

A quoi ça sert ?

Vous souhaitez répondre aux attentes de vos citoyens ? Vous souhaitez avoir plus de fluidité dans le traitement des demandes de vos usagers pour améliorer le service ?

SPL Téléformulaires est une bibliothèque de téléformulaires sécurisés qui permet à vos usagers d’effectuer directement leurs démarches administratives depuis votre site internet.

Les avantages

SPL Administration 24h24 / Téléformulaires a été conçu en étroite collaboration avec la CNIL pour assurer aux collectivités un service en conformité avec la législation en vigueur et les mesures de sécurité réglementaires. Vous bénéficiez d’un service clé en main, conçu avec les collectivités locales. Vous disposez de services d’accompagnement pour aider vos agents dans l’installation et l’utilisation des services en ligne.

Mode d’emploi

Ce service s’intègre très facilement dans votre site internet. Vos agents disposent d’un back office de traitement des demandes en ligne pour gérer en toute sécurité les demandes des usagers.

>Téléchargez la fiche de présentation détaillée de SPL Administration 24h24 / Téléformulaires et sa fiche d’installation technique

PDF - 76.4 ko
Fiche de présentation Téléformulaires
PDF - 2 Mo
Fiche technique d’installation Téléformulaires
 

 
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