Françoise Nicolas, maire de Vandoeuvre-les-Nancy

1/ Comme voyez vous à l’avenir le rôle de la mairie ?

A court terme, l’accueil - qui n’est pas un enjeu mais une facilitation - , c’est une aide, une image. Changer l’accueil, tant au point de vue physique que de l’accueil virtuel. Nous avons un projet assez abouti de construire cet accueil avec un véritable travail d’orientation fait par l’hôtesse, dès l’arrivée des personnes.

A moyen terme, on travaille avec de nombreux partenaires à la recherche de l’expérimentation, le wi-fi en extérieur en est un premier exemple concret. L’accès est gratuit autant pour les habitants que pour les gens de passage. Nous ne sommes pas une grande ville, donc il n’y a pas d’hôtels qui ont le wi-fi, donc la municipalité le prend en charge.

A plus long terme, il y a tout ce qui est modernisation, formation, orientation en interne. On prend des contrats aidés. On fait beaucoup de social donc il faut faire gratuit ou pas cher, déjà en interne et puis pour les habitants. Le milieu associatif s’y est mis également. On simplifie les démarches, pour les inscriptions dans les crèches, les cantines, les tickets sport, les tickets jeunes. Ça permet de faire des économies de travail du personnel, qui peut ainsi se mettre sur des fonctions un peu plus nobles.

2/ Quels sont les enjeux de développement et de modernisation auxquels vous allez devoir faire face ?

Nous nous servons beaucoup des nouvelles technologies pour la rénovation urbaine. Nous avons commencé notre rénovation urbaine, bien avant que l’ANRU existe. Nous en sommes à la moitié du chemin. Depuis 1 an, on utilise le film en 3D avec une société nancéenne, qui est un outil vraiment très performant, cher mais indispensable pour travailler et présenter aux habitants et aux architectes. Lors d’une exposition récente, nous avons présenté 3 projets sur la ville de Vandoeuvre. On en est maintenant à 5, 6 ou 7. Maintenant, on voit bien ce que la ville future pourra être. Car la « ville numérique » en 3D représente toute la ville, pas seulement sur le projet ANRU. C’est intéressant et les gens se l’approprient. On peut y naviguer à hauteur d’avion, à hauteur du 10è étage, ou au niveau d’un vélo. C’est une utilisation récente. C’est un projet actuel, c’est le présent.

3/ En quoi SPL sert-il vos objectifs de modernisation ?

Pour les enfants, l’éducation et les services de proximité SPL permet de moderniser les services que nous rendons aux usagers. L’accueil, l’information du public et la simplification des démarches sont vraiment nos priorités car le reste est pris en charge par d’autres, même le développement économique au niveau de l’agglomération.

La ville de Vandoeuvre-lès-Nancy est partenaire depuis longtemps, la Ville de Vandoeuvre poursuit son investissement dans le cadre du projet ADELINE et participe au groupe de réflexion sur l’Evénement de Vie « J’ai un décès dans ma famille ».