Jo Héré, adjoint TIC à Montreuil

1/ Comme voyez vous à l’avenir le rôle de la mairie ?

Parmi les thèmes importants, aujourd’hui, il y a notamment le sujet des réseaux, de la fibre optique. Ça montre que l’on accorde beaucoup d’importance à la e-administration. Nous avons déjà une convention avec la préfecture pour la dématérialisation des délibérations. L’autre point, plus sur le contenu, est de travailler pour que le citoyen, en un clic, puisse obtenir beaucoup plus de services qu’il n’en a aujourd’hui. La mairie doit avant tout simplifier les démarches et éviter les déplacements. Par exemple, pour les montages d’échafaudage et les travaux de voirie, nous travaillons pour que les demandes puissent de faire via internet avec un formulaire.

2/ Quels sont les enjeux de développement et de modernisation auxquels vous allez devoir faire face ?

Je pense qu’il faut simplifier les démarches, que les gens ne doivent pas venir juste pour leur démarche. Par contre, ce temps économisé doit permettre aux gens, qui ont des situations complexes, de pouvoir venir à la mairie et d’être encore mieux reçus. La simplification des démarches n’implique pas forcément l’utilisation des téléprocédures. Il faut aussi « simplifier les démarches » à un niveau plus général, ne demander que les documents indispensables. Nous avons beaucoup travaillé sur l’économie en nous servant d’Internet. Montreuil a en effet connu une crise importante dans les années 90 ce qui nous a conduit à développer du lien avec les entreprises à Montreuil. Nous avons par exemple mis en ligne des offres pour les entreprises recherchant des locaux ou terrains disponibles. Aujourd’hui, nous travaillons sur tout ce qui est inter-administration en dématérialisant les décisions du conseil municipal, tout ce qui est salaire avec le Trésor public.

3/ En quoi SPL sert-il vos objectifs de modernisation ?

A partir du moment ou quelque chose est fait globalement, pas besoin de le refaire dans chaque ville. C’est une bonne chose, ça permet d’enrichir le site de notre ville. Cela nous permet d’apporter une meilleure qualité de service public, de faire des économies avec une mise à jour des contenus faite par des professionnels.

La ville de Montreuil est pionnière dans les services en ligne aux entreprises et aux particuliers pour l’accès aux bibliothèques. Ella a également développé de nombreux programmes avec la préfecture de Seine St Denis et les communes limitrophes au sein du SICIM (Syndicat Intercommunal du Centre Informatique de Montreuil